سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی و حفاظت از دادهها
در فروشگاه چمدان استور ، حریم خصوصی کاربران ما در بالاترین سطح اهمیت قرار دارد. این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که ما چگونه اطلاعات شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکنیم. با استفاده از وبسایت ما، شما با شرایط ذکر شده در این متن موافقت میکنید.
۱) اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم :
برای ارائه خدمات بهینه و ارسال سفارشات، ما اطلاعات زیر را از شما دریافت میکنیم:
- اطلاعات شناسایی:
نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن همراه.
- اطلاعات ارسال:
آدرس دقیق پستی و کد پستی جهت ارسال محصولات (چمدان و...).
- اطلاعات پرداخت:
ما هیچگونه اطلاعات بانکی یا رمز عبور شما را ذخیره نمیکنیم. تمامی تراکنشها از طریق درگاههای پرداخت امن بانکی انجام شده و مستقیماً توسط بانک پردازش میشود.
۲) نحوه استفاده از اطلاعات :
اطلاعات جمعآوری شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشوند:
- پردازش، بستهبندی و ارسال سفارشات شما.
- ارسال پیامکهای اطلاعرسانی در مورد وضعیت سفارش.
- پاسخگویی به سوالات و پشتیبانی فنی.
- ارسال پیشنهادات تخفیفی و خبرنامهها (در صورتی که کاربر پذیرفته باشد).
۳) اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث :
ما اطلاعات شما را به هیچ شخص یا شرکتی نمیفروشیم. با این حال، برای تکمیل چرخه خرید، اطلاعات شما در موارد زیر با طرفهای ثالث به اشتراک گذاشته میشود:
- شرکتهای حملونقل: نام، شماره تلفن و آدرس شما در اختیار شرکتهای پستی (مانند تیپاکس ، چاپار ، ماهکس ، پست و...) قرار میگیرد تا کالا به دست شما برسد.
- درگاههای پرداخت: اطلاعات لازم برای تراکنش مالی در اختیار بانکهای صادرکننده درگاه پرداخت قرار میگیرد.
- مراجع قانونی: در صورتی که قانون یا دستور دادگاه ایجاب کند، اطلاعات لازم در اختیار مراجع قانونی قرار خواهد گرفت.
۴) کوکی ها (Cookies) :
وبسایت ما برای بهبود تجربه کاربری و به خاطر سپردن تنظیمات شما، از کوکیها استفاده میکند. شما میتوانید هر زمان که بخواهید، کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی از قابلیتهای سایت (مانند سبد خرید) به درستی عمل نکند.
۵) امنیت اطلاعات :
ما از پروتکلهای امنیتی مدرن و گواهینامه SSL (قفل سبز رنگ در مرورگر) برای رمزنگاری دادههای ارسالی بین کاربر و سرور استفاده میکنیم تا از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شما جلوگیری شود.
۶) حقوق کاربران :
شما به عنوان کاربر حق دارید:
- درخواست مشاهده اطلاعاتی که ما از شما ذخیره کردهایم را داشته باشید.
- درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات خود را از دیتابیس ما ارسال کنید.
- در هر زمان از دریافت پیامکهای تبلیغاتی انصراف دهید.
۷) تغییرات در سیاست حریم خصوصی :
ما ممکن است در آینده برای بهبود خدمات، بخشهایی از این متن را تغییر دهیم. هرگونه تغییر مهم، از طریق صفحه اصلی سایت یا ایمیل به اطلاع کاربران خواهد رسید.
۸) تماس با ما :
اگر سوال یا ابهامی در مورد نحوه مدیریت اطلاعات خود دارید، میتوانید از طریق روشهای زیر با ما در ارتباط باشید:
- تلفن: ۰۹۱۲۸۴۶۶۰۹۳ - ۰۹۰۱۴۲۰۰۴۷۰
- ایمیل: hambusinessaeicompany@gmail.com
- آدرس: استان همدان - شهر همدان - میدان امام خمینی (ره) - خیابان باباطاهر - ابتدای ورودی محوطه سبزه میدان - پاساژ استقلال - طبقه همکف